Suivi de commande

Un e-mail de confirmation vous est envoyé dès la validation de votre commande, puis un e-mail d’expédition contenant votre numéro de suivi dès que le colis part.

Suivre mon colis

Le lien de suivi figure dans l’e-mail d’expédition. Votre commande quitte nos locaux en 1 jour ouvré après validation du paiement, puis vous parvient en 2 à 4 jours ouvrés, du lundi au vendredi. La commande est expédiée depuis la France.

Je n’ai pas reçu mon numéro de suivi

Vérifiez d’abord vos courriers indésirables. Si vous ne trouvez rien, écrivez-nous : nous vous renvoyons le lien de suivi.

Une question sur ma commande ?

Contactez-nous à contact@oralysclean.com ou au 07 76 89 80 75, du lundi au vendredi de 9h à 18h. Munissez-vous de votre numéro de commande.

Voir aussi nos modalités de livraison et nos conditions de retour.